Mesafeli Satış Sözleşmesi

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi ("Sözleşme"), 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında, Hatıra Dergi("Satıcı") ile ürün veya hizmet satın alan kullanıcı ("Alıcı") arasında kurulmaktadır.

Madde 1 — Taraflar

Madde 2 — Sözleşme Konusu

İşbu sözleşme, Alıcı'nın Hatıra Dergi platformu aracılığıyla satın aldığı kişiye özel dijital dergi kapağı ve röportaj içeriği hizmetine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini belirler.

Sunulan ürün; kullanıcının kendi fotoğrafı, bilgileri ve tercihleriyle oluşturduğu kişiye özel bir dergi kapağı tasarımı ve röportaj içeriğinden oluşmakta olup PDF formatında dijital olarak teslim edilmektedir.

Madde 3 — Sipariş ve Ödeme

• Alıcı, platform üzerinde kapak tasarımını ve röportajını tamamladıktan sonra ödeme adımına geçer.
• Sipariş, ödeme onayından sonra sisteme iletilir ve hazırlık süreci başlar.
• Tüm ödeme işlemleri iyzico ödeme altyapısı üzerinden SSL şifreli bağlantıyla gerçekleştirilir.
• Kart bilgileri Hatıra Dergi sistemlerinde saklanmaz.
• Ödeme onaylandığında Alıcı'ya e-posta ile sipariş bildirimi gönderilir.

Madde 4 — Teslimat

• Ürün tamamen dijital nitelikte olup fiziksel teslimat yapılmaz.
• Kişiye özel içerik hazırlandıktan sonra Alıcı'nın kullanıcı panelinde erişilebilir hale getirilir ve kayıtlı e-posta adresine indirme bağlantısı iletilir.
• Hazırlık süresi 1–5 iş günüdür; yoğunluk durumuna göre bu süre değişebilir.

Madde 5 — Cayma Hakkı

6502 sayılı Kanun'un 15. maddesi uyarınca; tüketicinin onayıyla başlanan kişiye özel dijital içerik üretiminde, içerik hazırlığı başladıktan sonra cayma hakkı kullanılamaz. Alıcı, sipariş oluştururken bu koşulu kabul etmiş sayılır.

Üretim sürecine geçilmemişse Alıcı, 14 gün içinde gerekçe göstermeksizin siparişten cayabilir. Cayma talebini info@hatiradergi.com adresine bildirmesi yeterlidir.

Madde 6 — Uyuşmazlık Çözümü

Uyuşmazlıklarda öncelikle info@hatiradergi.com üzerinden çözüm aranır. Anlaşmazlık halinde Türkiye Cumhuriyeti mahkemeleri ve tüketici hakem heyetleri yetkilidir.

Madde 7 — Yürürlük

Alıcı, sipariş onayı ile bu sözleşmeyi elektronik ortamda okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder. Sözleşme, ödeme onayı iletildiği anda yürürlüğe girer.

İletişim: info@hatiradergi.com